Widerrufsrecht

1.1 Kunden haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail an lwb-direct@lwbern.ch zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich.

 

1.2 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Der Kunde muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 10 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die Leinenweberei Bern AG zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung der Ware massgebend. Die Rücksendung ist zu richten an: Leinenweberei Bern AG, Wylerringstrasse 46, 3014 Bern

 

1.3 Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet. Der Online-Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

1.4 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde - die nach der Lieferung aufgrund ihrer Eigenart untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.